L'Hotel Arenal si trova a Playa Santa Maria del Mar, lungo la rinomata zona costiera di Playa del Este, a meno di unora di macchina dallaeroporto e ad appena 27 km dallaffascinante capitale LAvana: il trasferimento dura circa 50 minuti. Il villaggio è perfettamente inserito nella laguna Itabo, habitat naturale di mangrovie e numerose specie di pesci e uccelli.
Camere
L' Hotel Arenal è suddiviso in tre edifici a due piani, nei quali sono distribuite le 149 camere, tutte dotate di servizi privati, letto king size o due queen size, aria condizionata, TV, telefono, ferro da stiro, asciugacapelli, minibar con acqua minerale naturale allarrivo e cassetta di sicurezza. Le camere Standard, per massimo 2 persone, e le singole sono situate al piano terra: una parte di esse dispone di una grande e luminosa finestra, altre, di dimensioni appena più ridotte, dispongono di terrazza. Le camere Superior, per massimo 2 persone, anchesse situate al piano terra, dispongono di un terrazzo/patio. Le Junior Suite possono ospitare fino ad massimo di 2 adulti e 2 bambini o 3 adulti, sono di dimensioni più ampie e hanno unarea giorno con divano; si trovano al primo piano, con unampia finestra che affaccia su un balconcino alla francese. Sono disponibili infine alcune camere comunicanti, composte da una camera superior ed una camera standard.
Ristoranti e Bar
La formula Tutto Incluso prevede pensione completa a buffet con presenza di cuoco italiano, servita prevalentemente presso il ristorante principale del villaggio, ma in alcune occasioni, sarà un piacere consumare il pranzo presso lo snack-bar "Parillada", che offre durante il giorno la colazione anche in tarda mattinata, snack e pranzi leggeri. I gelati sono a pagamento. Bevande disponibili ai pasti e nei bar a orari fissi; sono comprese le bibite analcoliche, acqua minerale, succhi di frutta, birra locale alla spina, vino e alcolici locali, tè, caffè espresso e allamericana. Ad orari prestabiliti vengono offerti snack dolci e salati, aperitivi, spuntino di mezzanotte e/o vari appuntamenti gastronomici.
Servizi e Attrezzature
Allinterno del villaggio è inoltre presente una piscina per adulti e bambini. Per il relax, ombrelloni, lettini e teli mare sono a disposizione in piscina e in spiaggia (sino ad esaurimento). La magnifica spiaggia di sabbia bianca si raggiunge percorrendo una pittoresca passerella in legno che attraversa le acque dellentroterra lagunare. Per gli amanti delle attività sportive si apre un ampio ventaglio di possibilità: la stuttura dispone di campo da tennis, campo polifunzionale, palestra, sauna e tavolo da ping-pong. In spiaggia si possono praticare sport nautici non motorizzati come catamarano, pedalò, canoa e kayak. A pagamento: piccolo centro benessere con palestra, sauna e cabina massaggi, campo da golf a circa 30 minuti di auto. Si può usufruire (opzionale): del servizio Wi-Fi in reception e nella zona piscina oppure dellinternet point in zona reception e del biliardo. Per il divertimento la notte apre la discoteca. Servizio medico esterno e opzionale.